À propos

Avec la participation d'André Ceccarelli, Régis Ceccarelli, Norbert Charasch, Gilles Chauve, Vincent David, Nelly Daynac, Ines Duhard, Didier Flamand, Mickael Gauthier, Olivier Kretz, Lionel Letizi, Alain Marschall, Christophe Pinna, et Bernard Thellier, Françoise Vanni.Cet ouvrage est structuré autour des 7 grandes étapes de l'entretien commercial :Étape 1. Préparation de l'entretien
Étape 2. Accueil - Prise de contact
Étape 3. Questionnement - Reformulation
Étape 4. Négociation - Argumentation
Étape 5. Traitement des objections
Étape 6. Conclusion - Prise de congé
Étape 7. Suivi et fidélisationVéritable guide, il propose aussi bien des méthodes de techniques de vente à adopter qu'un exposé de leurs applications sur le terrain. L'approche se veut résolument pratique afin de faciliter la mise en application des conseils et techniques.Des témoignages de nombreuses personnalités issues de milieux professionnels très variés viennent enrichir l'ouvrage et apporter un retour d'expériences sur les différentes pratiques énoncées. Enfin, des QCM viennent conclure chaque partie. Il est ainsi possible de mesurer sa maîtrise des fondamentaux de la négociation et renforcer ses acquis.


Rayons : Entreprise, économie & droit > Entreprise, gestion et management > Fonctionnement / Organisation > Commercial / Vente


  • Auteur(s)

    Aurélie Barrotta, Patrick Barrotta, Laurent Rossi

  • Éditeur

    ELLIPSES

  • Distributeur

    Numilog

  • Date de parution

    20/09/2022

  • EAN

    9782340074095

  • Disponibilité

    Disponible

  • Action copier/coller

    Non

  • Action imprimer

    Dans le cadre de la copie privée

  • Nb pages imprimables

    280

  • Partage

    Dans le cadre de la copie privée

  • Nb Partage

    6 appareils

  • Poids

    1 362 Ko

  • Diffuseur

    Numilog

  • Entrepôt

    ePagine

  • Support principal

    ebook (ePub)

Aucune information sur l'accessibilité n'est disponible

Patrick Barrotta

  • Pays : France
  • Langue : Francais

Patrick Barrotta, professeur d'économie gestion et formateur en BTS Assurance depuis 1998, est professeur a` l'ISEM de Nice en L3 et M1.

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