Gereso
-
Nouv.
Le guide du petit entrepreneur : Formalités administratives, outils comptables et financiers, business plan... Pour entreprendre avec sérénité !
Alberta Ferrando
- Gereso
- Hors collection
- 21 Avril 2025
- 9791039713498
Entrepreneur débutant ou en devenir, soyez le bienvenu ! À l'aube de cette grande aventure, peut-être vous sentez-vous un peu perdu ou inquiet à l'idée même de commencer... Plan commercial, comptabilité, cotisations sociales, TVA, statut juridique, équilibre financier... De quoi freiner votre motivation, n'est-ce pas ? Heureusement, il n'est pas nécessaire de connaître de fond en comble l'univers multidimensionnel de l'entreprise avant de pouvoir se lancer ! Cet ouvrage fait le point sur les notions essentielles à la démarche entrepreneuriale et clarifie le sens et l'importance de chaque partie du puzzle. Avec légèreté, l'autrice vous invite à tester le potentiel de réussite de votre projet d'entreprise. Elle vous aide à le construire pas à pas et à l'ancrer dans la réalité concrète grâce à un plan d'action solide et cohérent. Pour entreprendre avec enthousiasme et sérénité !
-
Nouv.
Être l'acteur de sa retraite : Définir un projet, s'organiser, gérer le changement... pour décrocher le premier rôle de sa retraite
Hélène Martineau, Nathalie Masson
- Gereso
- Hors collection
- 21 Avril 2025
- 9791039713450
La retraite, enfin... Après des années consacrées au travail, elle offre l'opportunité de se recentrer sur soi, de concrétiser des projets longtemps mis de côté et de profiter pleinement de chaque instant.
Mais quels sont vos envies, vos projets, vos aspirations pour cette nouvelle étape de vie ? Comment en faire une période épanouissante et riche de sens ? Comment savourer pleinement votre retraite tout en réalisant ce qui vous tient vraiment à coeur ?
Car si la retraite ouvre de belles perspectives, elle ne sera véritablement réussie que si elle correspond à vos besoins et à vos valeurs profondes.
Ce livre vous invite à clarifier vos attentes et à construire une retraite à votre image.
À travers des témoignages, des exercices pratiques et des pistes de réflexion, vous explorerez de nouvelles facettes de vous-même, découvrirez des solutions inspirantes et apprendrez à façonner la vie dont vous rêvez.
Alors, prenez votre avenir en main et offrez-vous la retraite que vous méritez ! -
Nouv.
Votre pire ennemi, c'est vous ! Dépassez ce qui vous empêche de vivre la vie de vos rêves
Quentin Turquet
- Gereso
- Hors collection
- 21 Avril 2025
- 9791039713214
Nous nous heurtons tous à des barrières invisibles, des doutes, des résistances qui nous empêchent d'avancer.
Chacun sait ce qui serait bon pour lui... Alors pourquoi est-il si difficile de passer à l'action ? Pourquoi ces rêves qui nous habitent restent-ils enfermés dans notre esprit au lieu de prendre vie ?
L'auteur vous invite à explorer ce combat intérieur entre la meilleure version de vous-même et celle qui vous retient.
À travers une approche introspective et pragmatique, il vous aidera à identifier ces blocages et à les surmonter.
Si les autres peuvent vous inspirer, personne ne peut agir à votre place. Et c'est en affrontant vos propres résistances que vous pourrez enfin transformer vos aspirations en réalité.
Osez franchir le cap, votre vie de rêve n'attend que vous. -
Nouv.
Réussir sa carrière sans rater sa vie : Éviter le piège de l'addiction au travail
Delphine Tordjman
- Gereso
- Hors collection
- 21 Avril 2025
- 9791039713191
Les personnes engagées et perfectionnistes ont tendance à surinvestir leur carrière professionnelle au détriment de leur vie personnelle.
Petit à petit, elles deviennent addictes au travail en étant hyper connectées, dépendantes à leurs e-mails, soucieuses des résultats avec des difficultés à lâcher prise.
Près d'un salarié sur deux s'estime en détresse psychologique !
Qu'est-ce qu'une carrière, ce mot a-t-il encore un sens aujourd'hui ? Ce livre questionne l'impact du digital et de la quête de performance effrénée sur le quotidien.
Si vous avez besoin d'un déclic pour ne plus passer votre temps à courir, vous trouverez ici des solutions concrètes pour concilier sens, efficacité et bien-être.
L'autrice partage des conseils pratiques et des exercices concrets, illustrés par des témoignages chocs et inspirants : responsable RH du CAC40, ancien membre du GIGN, peintre ou encore présentateur TV...
Découvrez comment réussir votre carrière sans rater votre vie ! -
Nouv.
Le décodeur des relations personnelles : Pour mieux vivre ensemble
Pierre Massot
- Gereso
- Hors collection
- 21 Avril 2025
- 9791039713030
« En parlant de nos histoires ratées, on se disait l'autre soir avec mes copines que, dès le départ, on aurait dû se méfier. Pourquoi on n'a pas compris dès le début ce qui clochait chez certains hommes ?
Avec le recul, on s'est dit que c'était pourtant d'une évidence incroyable ! Mais trop tard...
Pourtant, nous avons tous les signes devant les yeux, mais nous ne savons pas, ou peut-être ne voulons pas, les interpréter ! Avec de bons indicateurs, nous aurions pu savoir où nous en étions et où aller. Alors nous n'aurions sans doute pas fait les mêmes choix... »
À la manière d'un roman, ce livre donne les moyens de se repérer facilement pour éviter les relations creuses, inutiles ou douloureuses et privilégier celles qui sont enrichissantes et agréables.
Plus de 25 grilles de lecture permettent de reconnaître les personnalités égocentriques, manipulatrices ou dominantes, les pervers narcissiques ou les toxiques pour les distinguer des gens stables, ouverts, apaisants, altruistes ou simplement cool à vivre.
L'auteur nous donne des indicateurs, comme des panneaux routiers, pour ne pas se perdre mais aussi pour se regarder et s'améliorer soi-même ! -
Nouv.
Le petit livre de l'ado bien organisé : L'organisation au quotidien pour une famille zen
Delphine Falcoz
- Gereso
- Hors collection
- 21 Avril 2025
- 9791039713078
Tu veux mieux t'organiser pour atteindre tes objectifs ?
Ce petit guide pratique et accessible transformera ton approche de l'organisation !
Grâce à des fiches claires et des conseils concrets, tu apprendras à gérer ton temps, à améliorer ta productivité, à organiser ton espace et à prendre des décisions éclairées.
Tu découvriras comment structurer tes idées et prioriser tes activités pour rester concentré.
Tu trouveras aussi des outils de prise de décision pour surmonter les défis quotidiens.
Pour tes parents, chaque fiche est accompagnée d'un « coin conseil » pour les aider à te soutenir dans ces nouvelles pratiques d'organisation.
Ta famille constatera fièrement que tu relèves les challenges scolaires et personnels avec confiance et efficacité.
Découvre comment rendre ton quotidien plus zen pour toi et toute ta famille ! -
Nouv.
Ne vous faites plus avoir ! Déjouez les pièges du marketing pour une consommation plus éclairée
Stefan Lendi
- Gereso
- Hors collection
- 21 Avril 2025
- 9791039713436
Vous pensez ignorer facilement les publicités et déjouer les pièges du marketing ? Détrompez-vous !
Chaque jour, sans même vous en apercevoir, vous êtes exposé à des stratagèmes subtils conçus pour influencer vos choix et vous inciter à dépenser plus.
Ce que vous croyez être une simple décision personnelle est bien souvent le résultat de techniques invisibles, mais redoutablement efficaces.
L'auteur, lui-même marketeur chevronné, vous ouvre les coulisses du « marketing furtif » : des techniques commerciales et publicitaires qui impactent le comportement des consommateurs à leur insu.
Il vous donne les clés pour identifier et anticiper ces mécanismes afin d'adopter une consommation plus avisée et réfléchie.
Si un seul de ses conseils vous permet d'économiser 50 EUR par an, imaginez les gains que vous pourrez réaliser avec les 100 astuces qu'il vous partage ! -
Nouv.
100 mots pour comprendre les cryptomonnaies
Quentin Demé, Kévin Ricoult
- Gereso
- Hors collection
- 21 Avril 2025
- 9791039712699
Les cryptomonnaies ont pris une importance capitale dans l'économie mondiale, jusqu'à faire régulièrement la une de journaux financiers.
Les gouvernements, les institutions, les entreprises et les particuliers leur accordent désormais une place de choix dans leurs réflexions.
Malgré tout, la connaissance du grand public reste encore très restreinte, souvent limitée à quelques notions de base, constituant souvent la principale cause de défiance envers ce secteur.
Avec un double regard économique et pratique, les auteurs ont sélectionné les mots les plus pertinents pour traduire les tendances représentatives de la réalité du terrain.
Dans cet ouvrage simple d'accès, ils permettent au plus grand nombre de s'initier à ces sujets qui ne vont cesser de prendre de l'ampleur dans les prochaines années.
Investir en toute confiance, comprendre les implications technologiques, rester informé sur les évolutions économiques et financières...
Retrouvez le vocabulaire indispensable à la compréhension de l'écosystème des cryptomonnaies. -
Nouv.
Mieux vivre avec ses émotions : Pour développer son leadership émotionnel
Sylviane Retuerta
- Gereso
- Hors collection
- 21 Avril 2025
- 9791039712910
À combien évaluez-vous votre capacité à comprendre, maîtriser, exprimer et utiliser vos émotions ? Si nous redoutons que nos émotions provoquent des perturbations mentales et physiques, elles restent tout de même les boussoles de notre vie ! Apprendre à s'en servir, c'est à coup sûr mieux se connaître, mieux comprendre l'autre, pour au final atteindre une liberté émotionnelle. Car ce livre est avant tout un guide d'auto-coaching ! Pour se sentir bien, pour éviter les situations gênantes, réduire les regrets, les frustrations, contrôler sa colère... Et surtout pour favoriser une meilleure communication avec les autres, être en paix dans ses relations professionnelles, personnelles, familiales, intimes...
Agrémenté de nombreux exemples et exercices, cet ouvrage vous permettra de développer de solides compétences émotionnelles, pour reprendre le leadership de vos émotions et en faire votre plus grande force ! -
Réalité des risques psychosociaux : Solutions et actions pour agir efficacement contre les RPS
Marie-José Lacroix
- Gereso
- Hors collection
- 16 Janvier 2025
- 9791039712972
Situations sociales liées à la précarité, à la monoparentalité, à des vulnérabilités humaines... Des causes personnelles peuvent être à l'origine des risques psychosociaux.
Cependant, les entreprises sont de plus en plus souvent mises en cause dans des affaires de RPS, au niveau de l'organisation du travail et du manque de prévention.
Harcèlement moral ou physique, stress, manque de reconnaissance... La souffrance au travail fait désormais partie de la vie de l'entreprise.
Et en ces temps troublés, l'effort d'adaptation du management et le besoin d'accompagnement sont devenus cruciaux.
Ce livre a pour objectif de repréciser ce que sont les RPS aujourd'hui et quelles solutions fonctionnent. Il propose des conseils aux managers, responsables RH, salariés et toutes personnes concernées par les RPS.
À l'aide d'analyses psychosociologiques, l'autrice vous explique comment mieux contrôler les dangers réels des RPS et faire émerger des actions concrètes.
Alors, sortez du cercle vicieux des RPS pour dessiner un cercle vertueux, porteur de bien-être au travail ! -
Nouv.
Le décodeur des relations professionnelles : Pour mieux travailler ensemble
Pierre Massot
- Gereso
- Hors collection
- 21 Avril 2025
- 9791039713474
« - Diego souhaite instaurer une culture qui attire les jeunes talents ! On va créer une sorte de charte, une règle du jeu collective, partagée par tout le monde, managers et managés, qui servira de baromètre pour progresser tous ensemble.
- Attends ! Ça veut dire que des managés plancheront sur les pratiques managériales ?
- Et pourquoi pas ? s'exclame Camille. Ça pourrait être super non ? Regarde, toi, tu es bien la meilleure personne pour dire ce qui te conviendrait le mieux comme management, non ? »
À la manière d'un roman, ce livre explore l'intégration des générations Y ou Z, les fondements du leadership, la notion d'autorité et les ressorts de l'engagement.
Près de 50 grilles de lecture sur les pratiques professionnelles et managériales abordent sous un angle original quatre niveaux de comportements, du plus catastrophique au plus efficace.
Pour tous les actifs en entreprise, managers et managés, voici un livre qui décode comment les relations professionnelles peuvent être un formidable levier de bien-être au travail et d'efficacité. -
Nouv.
Les fondamentaux de la cybersécurité : Comprendre et appliquer les principes essentiels
Giuliano Ippoliti
- Gereso
- Hors collection
- 21 Avril 2025
- 9791039713337
À l'ère du numérique, la sécurité informatique est un enjeu crucial pour toute organisation.
Sécurité des systèmes et des réseaux, du cloud, des applications, sécurité défensive et offensive, piratage psychologique...
De la protection des données à la gestion des risques en passant par la cryptologie et les techniques d'ingénierie sociale, cet ouvrage offre une vision complète des défis actuels auxquels sont confrontées toutes les entreprises.
L'auteur propose un guide à 360 degrés qui couvre les aspects techniques, organisationnels et humains de la cybersécurité.
Destiné aux professionnels comme aux débutants, il propose des outils concrets et des retours d'expérience pour acquérir une maîtrise des concepts clés et développer de réelles compétences pratiques. -
Nouv.
L'efficacité Viking : Inspirez-vous du modèle suédois pour votre entreprise
Hervé de Villers
- Gereso
- Hors collection
- 21 Avril 2025
- 9791039712859
Préfacé par Joakim Palme, politologue et sociologue suédois, fils aîné d'Olof Palme, ancien Premier ministre de Suède.
Pouvez-vous imaginer qu'un pays de dix millions d'habitants ait pu créer certaines des plus grandes (et célèbres) entreprises internationales ?
Qui aurait pensé que l'entreprise d'ameublement la plus populaire au monde soit détenue et développée par un Suédois ?
Ce n'est pas si surprenant : cette nation est réputée pour sa productivité et son efficacité.
Quel est le secret de ce succès ? Comment travaillent les Suédois au quotidien ?
Avec la conviction profonde que nous devrions adopter un nouveau modèle adapté aux attentes de la jeune génération, l'auteur vous embarque à la découverte de cet environnement de travail si performant.
Processus efficaces, confiance, engagement, rôles et responsabilités clairement définis, environnement de travail heureux, esprit d'équipe...
Autant de domaines dans lesquels les Suédois excellent !
Préfacé par Joakim Palme, politologue et sociologue suédois, fils aîné d'Olof Palme, ancien Premier ministre de Suède -
Nouv.
Tous formateurs ! Méthodes et techniques pédagogiques pour partager son savoir-faire
Christine Paolini
- Gereso
- Hors collection
- 21 Avril 2025
- 9791039712552
Enseigner, c'est un véritable métier qui requiert une grande maîtrise !
Et pourtant chacun s'est un jour trouvé en position de formateur pour essayer de transmettre son propre savoir : initier un collègue aux subtilités de PowerPoint, intéresser une classe entière d'adolescents ou encore aider un neveu à réviser...
Pour faire de cet échange un moment "gagnant-gagnant" et mettre tous les participants à l'aise, vous y compris, des règles simples peuvent être appliquées : bienveillance, respect mutuel, liberté d'expression...
Quelles méthodes et techniques pédagogiques mettre en oeuvre ? Comment formuler un objectif clair et précis ? De quelle façon gérer les comportements difficiles ? Quelle doit être la posture du formateur, en situation de face-à-face ou en classe virtuelle ?
Nouvelles techniques d'apprentissage, spécificités générationnelles, Intelligence Artificielle... ce livre, illustré d'exemples vécus, permettra à chacun de disposer d'outils simples et efficaces pour répondre à l'ensemble des situations de formation.
Une aide précieuse pour les formateurs professionnels et occasionnels, ou pour tous ceux qui s'ignorent encore ! -
Nouv.
Petit manuel du comédien voix-off : Tout ce qu'il faut faire et ne pas faire pour exercer le métier de voix-off
Aude Epstein, Charlotte Poussin-Guedj
- Gereso
- Hors collection
- 21 Avril 2025
- 9791039713511
Le métier de comédien voix-off suscite de plus en plus de vocations, mais reste pourtant mystérieux.
Comment devient-on voix-off ?
Comment se former à ce métier ?
Quelles en sont les pratiques et comment se faire un nom ?
Au fil de nombreux exercices pratiques et conseils d'interprétation, les autrices vous accompagnent pas a pas et vous proposent une approche concrète de cette profession artistique.
Du cursus de professionnalisation aux démarches à entreprendre, en passant par le choix de votre statut, ce livre vous permettra de mieux comprendre les enjeux du métier et de faire vos premiers pas en studio.
Que vous soyez comédien débutant ou confirmé, chanteur, journaliste ou en reconversion, cet ouvrage vous guidera pour concrétiser votre parcours de voix-off. -
Nouv.
Transmission d'entreprise : Guide pratique sur la transmission et la planification successorale
Patrice Irénée
- Gereso
- Hors collection
- 21 Avril 2025
- 9791039712873
Vous avez construit une entreprise prospère, mais avez-vous pensé à ce qui se passera après vous ? Votre entreprise survivra-t-elle à votre départ ? Votre famille sera-t-elle à l'abri financièrement ?
Si vous ne vous y prenez pas dès aujourd'hui, vous risquez de voir votre héritage se dissiper en quelques générations.
La planification successorale, méconnue voire redoutée en raison de son lien avec la mort, se heurte au manque de temps et d'implication des CEO. Ce qu'ils regrettent... souvent trop tard.
Si l'anticipation éclaire votre chemin, si la sagesse l'emporte sur l'urgence du temps et si l'authenticité surclasse l'attrait de l'argent, alors s'ouvrent les portes d'un héritage inestimable : la pérennité de votre patrimoine et l'harmonie familiale.
La planification successorale garantit la continuité de votre patrimoine et de votre entreprise, au service de vos salariés, de vos clients et de votre famille.
En abordant ces questions cruciales aujourd'hui, vous prenez en main votre destinée et celle de vos héritiers. Vous détenez ainsi le pouvoir de façonner un avenir solide et durable pour votre entreprise et vos prochaines générations.
Alors, êtes-vous prêt à prendre les mesures nécessaires pour assurer la pérennité de votre entreprise et de votre patrimoine ? -
Nouv.
L'éthique professionnelle et la compliance : Les piliers du respect et de la performance
Jean Grimaldi d'Esdra
- Gereso
- Hors collection
- 21 Avril 2025
- 9791039712996
L'expression « éthique des affaires » renvoie à deux images fortes : de l'argent sale qui circule partout dans le monde et des comportements inadmissibles menés par certaines entreprises qui nuisent à toutes celles qui n'ont rien à se reprocher.
L'actualité laisse régulièrement filtrer des pratiques d'ententes illicites, de corruption, de non-respect des femmes et des hommes, des clients, de l'environnement.
S'interroger sur ces pratiques non éthiques conduit à étudier les dispositifs de compliance qui visent à combattre et encadrer toutes dérives.
C'est l'intérêt de tout citoyen de comprendre ce qui se passe. C'est l'obligation de tout responsable d'agir sans ambiguïté pour animer un management rigoureux de l'éthique des affaires.
La compliance, c'est aussi s'engager sans détour, expliquer clairement, accompagner pour trouver les bonnes solutions, sécuriser le fonctionnement de l'entreprise et le travail de chacun...
Se préoccuper de l'éthique des affaires et de la compliance, c'est à la fois se protéger et trouver un sens à ses actions. -
Nouv.
À l'équilibre ! Auto-coaching pour cultiver votre résilience au travail
Claudine Pirkner
- Gereso
- Hors collection
- 21 Avril 2025
- 9791039713054
Vous vous sentez démotivé ?
Vous avez du mal à gérer votre stress ?
Vous ne trouvez plus de sens dans votre travail ?
Et si la résilience était la clé pour améliorer votre bien-être au travail ?
Essentielle dans un monde instable, compétitif et technologique, la résilience aide à traverser et à surmonter différentes crises dans la vie professionnelle et peut même devenir une bouée de sauvetage.
Réflexion personnelle, recentrage pour développer sa confiance en soi, renforcement de ses propres ressources... Cet ouvrage offre des exercices de réflexion et des outils pratiques à utiliser au quotidien pour devenir un manager ou un collaborateur résilient.
Il vous aidera également à prendre conscience de certaines situations au travail, à mieux les gérer et à rebondir.
L'autrice vous propose de cultiver votre résilience et d'améliorer votre gestion du stress pour rester en équilibre face aux défis du monde du travail d'aujourd'hui. -
Nouv.
S'ouvrir aux différences : Accueillir toutes les diversités au quotidien avec l'intelligence inclusive
Mai Lam Nguyen-Conan
- Gereso
- Hors collection
- 21 Avril 2025
- 9791039713139
Les différences sont omniprésentes dans nos vies.
Pourtant, au lieu de nous rapprocher, elles nous isolent et exacerbent les tensions, qu'elles soient culturelles, générationnelles ou organisationnelles.
Dans une société de plus en plus fragmentée, comment valoriser les contributions singulières tout en accueillant la diversité sous toutes ses formes ? Comment transformer la diversité en un atout plutôt qu'une source de chaos ?...
Avec la multiplication des échanges et la présence de quatre générations dans les entreprises, cet ouvrage propose des outils concrets pour dépasser les logiques identitaires et épouser nos multiplicités.
Forte de son expérience de coach internationale, l'autrice met en lumière l'intelligence inclusive pour aller au-delà du respect ou de la tolérance.
Des cas réels et des témoignages de dirigeants démontrent aussi que, loin d'être un obstacle, la diversité est une richesse inestimable pour les organisations et le succès collectif.
Un livre qui pousse à la réflexion et invite à l'action, pour faire des différences un véritable levier de transformation individuelle et organisationnelle. -
Nouv.
RGPD simple et pratique : Comprendre et appliquer le Règlement Général sur la Protection des Données
Frédéric Manzano
- Gereso
- Hors collection
- 21 Avril 2025
- 9791039712590
Dans le cadre de votre activité professionnelle ou associative, utilisez-vous souvent des noms, des e-mails ou des numéros de téléphone qui identifient vos clients, vos prospects ou vos administrés ?
Alors, vous manipulez des données à caractère personnel, peut-être même sans le savoir !
Mais êtes-vous certains de respecter le règlement européen sur la protection des données (RGPD) ?
À travers une approche simple et pratique, l'auteur décortique les notions fondamentales de ce réglement, les droits des personnes et les obligations en matière de collecte et d'utilisation des données.
Il met l'accent sur différents outils pour vous aider dans votre conformité au RGPD.
Que vous soyez étudiant, opérationnel, chef d'entreprise ou DPO, que vous exerciez dans le secteur privé, public ou associatif... cet ouvrage vous accompagnera dans la mise en pratique du RGPD ! -
Nouv.
La méthode Chenille : 6 étapes de créativité pour tout réinventer
Nouhad Hamam
- Gereso
- Hors collection
- 21 Avril 2025
- 9791039712897
Trouver des idées qui sortent de l'ordinaire est loin d'être une tâche facile.
Imaginez que vous disposiez d'une méthode simple pour générer des idées de réinvention percutantes...
C'est la promesse de la Méthode Chenille !
À l'aide d'exemples variés et d'exercices concrets, faites vos premiers pas vers la réinvention de votre domaine d'activité.
Telle une véritable recette de cuisine, cette méthode inédite vous guide pas à pas pour générer des idées qui surprendront votre public ou vos clients.
À travers sa propre expérience de coach en créativité et les théories modernes de la pensée créative, l'auteur vous propose d'adopter la Méthode Chenille : une technique de créativité en six étapes qui ne requiert qu'une feuille et un crayon.
Un livre pratique, motivant et inspirant pour tout réinventer de façon totalement inattendue ! -
Les écrits administratifs : Rédiger des lettres et des courriels dans la fonction publique territoriale
Xavier Delengaigne
- Gereso
- Hors collection
- 13 Juin 2024
- 9791039712354
La fonction publique française se modernise ! Pourtant, ses écrits restent le plus souvent d'un autre âge.
Le rédacteur écrit de belles et longues phrases et emploie souvent des formules impersonnelles pour ne pas brusquer l'usager.
Résultat : l'administré est perdu !
Alors, comment générer des idées, les organiser sous la forme d'un plan, rédiger et corriger le texte ? Et surtout, rester simple pour être compris ?
Dans cet objectif, l'auteur vous invite à faire évoluer votre rédaction, à améliorer votre expression écrite et votre orthographe, ainsi que la présentation de vos lettres et courriels administratifs.
Sans oublier l'aide que peut désormais vous apporter l'Intelligence Artificielle (IA).
Cet ouvrage vous propose de nombreux exercices, tous accompagnés de leur corrigé, car bien écrire nécessite de s'entraîner !
Humaniser et instaurer une relation de personne à personne entre le rédacteur et l'usager, voici tout l'esprit de la nouvelle rédaction administrative ! -
La vente éthique et bienveillante : Pour des commerciaux épanouis et des clients heureux
Fayçal Netiche
- Gereso
- Hors collection
- 20 Juin 2024
- 9791039712392
Pourquoi tant de commerciaux souffrent-ils d'une si mauvaise réputation ?
Trop souvent, la vente s'est orientée vers la quantité plutôt que la qualité, avec des pratiques parfois douteuses et des relations éphémères.
Mais à l'ère du numérique, où tout est accessible en un clic, les commerciaux doivent prouver leur valeur ajoutée pour se démarquer.
L'époque de la commission à tout prix est révolue !
L'auteur vous dévoile une approche positive du métier, s'inspirant des secrets des meilleurs vendeurs, pour forger des relations solides et bénéfiques avec les clients.
Confiance, loyauté et bienveillance sont désormais les maîtresmots, transformant les commerciaux en véritables apporteurs de solutions.
Découvrez comment améliorer votre pratique de la vente pour faire la différence dans un monde exigeant et en constante évolution.
Bien plus qu'une nouvelle stratégie commerciale, ce livre ouvre la voie vers un commerce plus éthique, durable et gratifiant. -
Concevoir une formation : Neurosciences, pédagogie et numérique : Pour assurer en animant !
Etienne Magnin
- Gereso
- Hors collection
- 11 Avril 2024
- 9791039706414
Réussir une formation, c'est d'abord bien la concevoir !
Cette étape de conception, invisible aux apprenants, est pourtant fondamentale pour le bon déroulement pédagogique.
En effet, la formation a été fortement enrichie ces dernières années par l'arrivée de deux innovations : les neurosciences et les outils numériques.
Pour les formateurs, l'apport des neurosciences est triple : éclairer le fondement de l'apprentissage, valider des intuitions pédagogiques fortes et proposer un autre rapport à l'enseignement.
Quant au numérique, son usage en formation explose.
Outil incontournable pour les formateurs, il suscite le partage, l'interactivité et propose de nombreux aspects ludiques.
De la définition des objectifs à la réalisation des supports d'activité pédagogiques, ce livre vous offre l'opportunité d'innover et d'enrichir vos pratiques.
Alors, que vous soyez formateur occasionnel ou « vieux routier » de la formation, l'auteur vous présente une méthode claire, pragmatique et actuelle pour assurer en animant !
