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Entreprise, gestion et management
-
Martin Luther King : un leadership en faveur des droits civiques
Gilles Vandal
- Éditions Mardaga
- Smart Leader
- 24 Mars 2022
- 9782804723958
Cinquante ans après sa mort, Martin Luther King incarne aujourd'hui encore un leader exceptionnel. En contestant le statu quo, ce défenseur des droits civiques est à l'origine d'un changement social majeur dans l'Amérique des années '50-'60. Orateur hors pair et militant déterminé, Prix Nobel de la paix, il déploiera un activisme politique d'envergure contre l'injustice sociale et la discrimination raciale.
Comment est-il devenu un leader de la désobéissance civile par la résistance non violente ? Quelles étaient les stratégies de ce visionnaire pour provoquer le changement ? Quel est l'héritage de son rêve inachevé ?
Gilles Vandal retrace ici son itinéraire afin de comprendre les fondements de son leadership. De cette analyse émergent la profondeur de l'engagement moral et plus largement, les caractéristiques essentielles d'un leadership éthique.
En retraçant le parcours de Martin Luther King, cet ouvrage met en lumière les qualités d'un véritable leader. Une source d'inspiration toujours d'actualité. -
Nous sommes tous des négociateurs ! Chef d'entreprise, parent, manager d'équipe ou représentant commercial, nous négocions tous les jours. Alors, comment s'assurer de négocier efficacement ? Quels sont les trucs à connaître ? Comment les appliquer au quotidien ? Dans cet ouvrage vous découvrirez les techniques utilisées quotidiennement par les plus grands professionnels et les spécialistes du RAID, grâce à Christophe Caupenne, lui-même ancien négociateur du RAID. S'appuyant sur des exemples concrets issus de sa pratique, l'auteur permet à tout un chacun d'appliquer ces principes de la négociation stratégique à sa vie quotidienne, professionnelle comme personnelle.
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Multipliers : Comment les meilleurs leaders font ressortir le génie en chacun
Liz Wiseman
- Mardaga Pierre
- 29 Mai 2024
- 9782804735036
Dans le monde du travail, il existe deux types de management : ceux qui diminuent les capacités de leurs équipes et ceux qui les amplifient pour booster leurs résultats. Ces derniers sont les leaders qui incitent les employés à se dépasser pour obtenir des résultats dépassant les attentes. Ce sont les multiplicateurs.
Liz Wiseman a analysé les données de plus de 150 dirigeants et identifié les cinq disciplines (compétences relationnelles, organisationnelles et managériales)
qui distinguent les Multiplicateurs des Diminueurs.
Une lecture incontournable pour tous, des managers débutants aux leaders mondiaux. Un guide pour transformer les leaders intelligents en faiseurs de génie. -
Managers de transition, les super-héros de l'entreprise : Guide complet pour comprendre le rôle et la mission du manager ad interim et comment le devenir ou l'employer
André Henusse
- Mardaga Pierre
- Business - Enje
- 12 Septembre 2024
- 9782804735067
Toute entreprise peut traverser des périodes difficiles ou des restructurations : dans ces moments-là, l'intervention d'un manager de transition peut s'avérer précieuse. Sa mission est essentielle pour guider les équipes à travers les changements.
Fort d'une large expérience dans ce secteur, l'auteur André Henusse dessine les contours du métier, donne les moyens d'y accéder et justifie le rôle du manager de transition dans un monde en pleine mutation. Il présente aussi l'intérêt pour les entreprises de faire appel à un manager de transition.
Il partage sa passion pour le management sous forme de témoignage et de clés pour répondre à des sujets récurrents en entreprise : comment motiver les employés, comment donner du sens au travail ou comment aborder une transformation ? -
Harcèlements au travail : au-delà des clichés ; analyser, agir et prévenir les harcèlements en entreprise
Charlotte Ringrave, Marie Donzel
- Éditions Mardaga
- Enjeux D'entreprise
- 12 Septembre 2023
- 9782804724634
Comment repérer voire anticiper les situations de harcèlement ? Comment y réagir ? Comment se comporter face aux ressentis des différents intervenants ? Quels changements opérer pour que ces situations ne se reproduisent plus ?
Charlotte Ringrave et Marie Donzel font la chasse aux clichés et brisent les idées reçues sur le harcèlement, tant moral que sexuel. Grâce à leur expérience de terrain, elles apportent des réponses aux questions couramment posées sur cette thématique (par les chefs d'entreprise, les RH, les acteurs médico-sociaux, etc). Elles donnent des clés et des méthodes concrètes pour comprendre ce qu'est ou n'est pas le harcèlement, ce qui peut le favoriser, ce qu'il produit comme effet sur les individus et les organisations... et offrent ainsi un guide indispensable pour prévenir et gérer les situations de harcèlement en entreprise. -
Les 7 habitudes de ceux qui réussissent : livre d'exercices
Stephen Covey
- Éditions Mardaga
- 24 Mai 2023
- 9782804734343
Depuis Les 7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu'ils entreprennent, vendu à plus de 25 millions d'exemplaires à travers le monde et traduit en 40 langues, Stephen Covey est LA référence mondiale du leadership.
Dans ce livre d'exercices, Stephen Covey détaille 7 habitudes à mettre en place pour réussir et propose toute une série d'exercices et de réflexions pour passer vraiment à l'action !
Vous souhaitez pouvoir intégrer rapidement et efficacement ces 7 habitudes à votre quotidien ? Le livre d'exercices des 7 habitudes de ceux qui réussissent est fait pour vous !
En effet, dans ce livre pratique, Stephen Covey accompagne le lecteur pas à pas vers un changement réel : après une présentation de chacune des 7 habitudes, il offre les clés pour les mettre en pratique. -
Elon Musk : les secrets d'une réussite insolente
Cyril de Sousa Cardoso
- Éditions Mardaga
- Smart Leader
- 22 Septembre 2022
- 9782804724313
Tesla, SpaceX, PayPal, Neuralink ou le robot humanoïde Optimus sont quelques-uns des projets fous d'un génie autodidacte qui ambitionne de transformer le monde et nos modes de vie. Qu'on le veuille ou non, les innovations d'Elon Musk réinventent déjà les domaines de l'énergie, de la télécommunication, de la mobilité ou encore de l'industrie spatiale. Entre prises de risques vertigineuses et soif insatiable de nouveauté, Elon Musk poursuit son rêve de révolutionner la vie sur terre, mais aussi dans l'espace.
Comment cet entrepreneur-innovateur a-t-il construit son succès ? Quels risques a-t-il accepté de courir ? Comment parvient-il à devancer ses concurrents, quel que soit le domaine ? Quels sont ses principes de leadership ? Quelles sont les forces et les faiblesses de ses méthodes de management ?
Cyril de Sousa Cardoso analyse le parcours atypique d'un esprit libre et affranchi afin de comprendre la réussite de ce personnage aussi clivant qu'inspirant. En décryptant les stratégies d'innovation et d'organisation du système Musk, l'auteur brosse le portrait d'un entrepreneur à l'optimisme actif et donne les clés d'un leadership d'influence, tout en interrogeant le lien entre technologie et écologie.
Une source d'inspiration pour tout entrepreneur prêt à relever les défis de l'innovation ! -
Expat book : je pars vivre à Bruxelles
Carine Piéri, Lauren Coppola, Isabelle Pellé
- Overseas
- Expat Book
- 25 Août 2021
- 9791094735336
Richesse du passé et modernisme se mêlent à Bruxelles, ville multiple. Hier, capitale du Brabant, là voici aujourd'hui métropole cosmopolite à la tête de l'Union européenne. De taille modeste malgré son envergure internationale, cette enclave francophone en pays flamand sait jouer des contrastes. De la Grand-Place à l'Atomium, des monuments gothiques aux façades Art nouveau, des cités-jardins au Berlaymont et aux grandes tours du quartier européen, des ruelles des Marolles à l'avenue Louise, elle apparaît à la fois décontractée et bourgeoise, assise sur son passé et à la pointe des changements. Carrefour économique, Bruxelles accueille aujourd'hui plus de 30 % d'étrangers. Serez-vous le prochain à franchir la frontière, conquis par cette capitale considérée comme l'une des plus prospères d'Europe ?
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Investir intelligemment ; plus de rendement et moins de risques, c'est possible !
Jean Walravens
- Éditions Mardaga
- 22 Octobre 2020
- 9782804708795
« Pourquoi y a-t-il un tel gouffre entre ce qu'on fait miroiter aux épargnants, modestes ou fortunés, et le rendement réel constaté année après année en matière de placements ? Dans mon ouvrage, je réponds à cette question et propose des alternatives plus raisonnables, plus sûres et plus rentables. ».
Un livre sans tabou qui n'épargne personne... ni les banques, ni les compagnies d'assurances, ni leurs clients.
« Avant que je ne lise le livre écrit par Jean Walravens, je pensais que ceux qui, tout comme moi, avaient toujours refusé de s'intéresser à la finance, faisaient preuve de sagesse, de dignité et de noblesse en montrant leur désintéressement pour l'argent. J'ai compris qu'ils sont dans l'erreur et même dans la malfaisance. La plupart des Français mettent régulièrement de l'argent de côté et disposent d'un certain capital qui servira à aider leurs enfants, à pouvoir réaliser un rêve ou à compléter leurs pensions de retraite. En suivant aveuglément les conseils qui leur sont le plus souvent prodigués, ils menacent, sans le savoir, le bien-être de leurs familles. » (Dr Patrick Van Bogaert, auteur de la préface)
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Contrairement à ce que nous expliquent continuellement bien des économistes, des politiques et des journalistes, notre société ne traverse pas une crise. Notre monde entre dans une nouvelle étape de l'aventure humaine. On peut l'appeler mutation de civilisation, métamorphose, basculement du monde, transformation sociétale, changement d'ère. Peu importe les mots. Chacun nommera les bouleversements du présent comme il le souhaite. Mais notre monde n'est pas en crise.
Les créateurs de ce laboratoire d'idées qu'est la Fondation Ceci n'est pas une crise sont six : Pierre Kroll, Jean-Pascal Labille (actuel ministre PS des Entreprises publiques ), Guy Verhofstadt (Open VLD, ex-Premier ministre, député européen et candidat à la présidence de la Commission européenne), Philippe Maystadt (ministre d'État CDH et ancien directeur de la Banque européenne d'investissement), Philippe Busquin (ancien président du PS), et Eric Domb (patron du parc Pairi Daiza). Depuis septembre dernier, leur Fondation tente de promouvoir l'identité européenne, le vivre ensemble et dénoncer les replis identitaires. Grégor Chapelle (directeur général d'Actiris, l'Office régional de l'emploi bruxellois), Dan Sobovitz (conseiller en stratégie à la Commission européenne) et Monica Frassoni eurodéputée italienne et coprésidente du groupe des Verts/Alliance Libre Européenne) les ont rejoints.
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Petits Belges ? 23 portraits de Belges qui ont un impact sur le monde
Carine Coulm
- Rue De Seine
- Caban
- 21 Mars 2023
- 9782493270641
Les Belges ne sont pas petits. Leur résussite sur les marchés mondiaux en est un exemple.
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La methode critere pour mieux gerer les conflits
Chome
- Presses Universitaires de Louvain
- 22 Avril 2010
- 9782874631948
La formation donnée par Communic Actions et reprise dans ce livre est la plus belle et la plus riche que j'ai reçue à ce jour. J'ai fait la formidable découverte d'une nouvelle langue universelle et cela a été une révélation dans ma vie. [M.K.] La force de ce livre se trouve dans sa méthode et ses outils. Aujourd'hui, ils valent plus que de l'or pour moi ! Auparavant, j'évitais systématiquement les conflits. Désormais, je connais une joie profonde d'oser communiquer et négocier avec les autres. [S. H.] Ces outils ont radicalement changé ma vie. Mes relations se sont très concrètement améliorées, d'abord et surtout avec moi-même ! Au lieu de perdre mon temps à pousser contre les autres, j'apprends aujourd'hui à d'abord trouver l'équilibre en moi. [J. L.] J'ai suivi pas mal de sessions en tous genres. Les enseignements d'Étienne Chomé sont très certainement ceux auxquels désormais je me réfère le plus souvent pour vivre au quotidien. Les résultats dans ma vie sont absolument incroyables, tant au travail qu'à la maison. J'ai commencé à appliquer la méthode avec mon fils. Très vite, le nombre des disputes a été divisé au moins par dix. [S. M.]» La méthode C-R-I-T-E-R-E articule les compétences de communication vraie, de négociation efficace et de cadre de droit, pour mieux gérer nos conflits. Elle est une synthèse originale et novatrice des techniques reconnues pour leur efficacité en communication et en négociation. Ce livre nous donne accès aux meilleurs acquis des recherches dans ces domaines, en les appliquant d'une manière claire et précise à nos relations de tous les jours, en couple, en famille, au travail et à l'école. À chaque étape du parcours, un outil et de nombreux exercices fournissent les moyens d'une véritable révolution intérieure et l'art de tirer des accords de nos désaccords.
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Aristote : 10 clés pour repenser le management
Pierre d' Elbée
- Éditions Mardaga
- Smart Leader
- 2 Septembre 2021
- 9782804720131
Dans le monde de l'entreprise, l'éthique est souvent considérée comme un signe de démagogie, de naïveté, ou comme un argument marketing. L'efficacité managériale risque alors de perdre de vue ce qui est pourtant au coeur de toute entreprise : les êtres humains, qui demandent à être considérés comme tels, et pas seulement comme des ressources utiles. Et si la pensée d'Aristote pouvait remédier à cela ? Si elle permettait de réconcilier éthique et efficacité managériale ? Dans Aristote - 10 clés pour repenser le management, Pierre d'Elbée explore les thèmes incontournables de la pensée d'Aristote (l'étonnement, la vision, le désir, le bonheur, les émotions, le courage, la justice, la prudence, l'amitié...) et les inscrit au coeur de l'entreprise. Il propose a ainsi une approche renouvelée du management.
Un ouvrage à la croisée de la philosophie et du management, pourvoyeur d'idées inspirantes pour s'épanouir au travail et donner du sens à la vie en entreprise.
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Le nouvel esprit du management
Collectif
- Presses Universitaires de Louvain
- 21 Février 2018
- 9782875586513
Les mutations multiples vécues dans l'entreprise contemporaine invitent à la mise en lumière des avancées, mais aussi des limites des formes nouvelles de management. Si l'économique et le spirituel relèvent de sphères différentes, ils sont parfois intimement imbriqués, comme l'a signifié l'analyse wébérienne de l'essor du capitalisme. Aujourd'hui, le primat du court terme et les impératifs financiers mettent sous pression les entreprises, incitées à faciliter les changements auxquels elles sont confrontées. Par ailleurs, les salariés sont affectés moralement et socialement par la centralisation des décisions; la notion de communauté de travail est en net recul; la distanciation affective est devenue la règle. Tout cela peut tendre à la recherche de solutions spirituelles, souvent vues comme la panacée. Ce nouvel esprit du management est cependant objet de controverse; il invite à s'interroger sur la manière dont les managers sont engagés dans leur subjectivité, leur présence au monde, au ein d'entreprises qui jouent leur survie.
Malgré l'attention grandissante portée au sujet de la spiritualité au travail, rares demeurent les recherches universitaires francophones relatives à ce sujet, sans doute en raison de la dimension immatérielle de la spiritualité, et de son empreinte religieuse qui rend sa maniabilité empirique complexe, parfois à la lisière de l'exploration scientifique. Ce volume collectif, issu de champs disciplinaires divers, ouvre de nouvelles perspectives critiques, à la croisée de la théorie et de la pratique.
Cet ouvrage s'adresse à un public pluridisciplinaire, attentif au retour de la spiritualité dans les débats contemporains relatifs au bien-être au travail. Sont visés aussi bien les lecteurs d'ouvrages universitaires sur le management et l'entreprise, que ceux qui portent attention aux débats en théologie et en sciences des religions sur le retour de la spiritualité, en dialogue avec les pratiques sociales: un public audacieux qui prenne au sérieux une double approche managériale et théologique des mutations en cours, et de leur critique croisée.
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Entreprises et organisations ; rencontre de l'humain et de l'environnement
Annie Cornet
- Pulg
- 22 Novembre 2016
- 9782875621115
Cet ouvrage a pour objectif de présenter un cadre général d'analyse des entreprises et des organisations (services publics et associations) à destination d'étudiants de premier cycle ou d'étudiants découvrant les réalités organisationnelles et sociales du monde économique.
Il propose une grille d'analyse des réalités organisationnelles, structurée autour de six thèmes : missions, environnement, stratégies, structure, comportements individuels, politiques de GRH. L'enjeu est de pouvoir analyser les réalités organisationnelles, d'identifier les principales théories mobilisées pour couvrir ces différentes dimensions mais aussi de susciter un regard critique sur le discours managérial, le monde économique, ses valeurs et ses normes.
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Le pilote et le fonctionnaire ; mes conseils pour une administration de qualité
Damar M.
- Presses Universitaires de Namur
- 3 Mars 2008
- 9782870375860
Depuis la réforme Copernic, initiée en 1999, l'administration fédérale belge est en forte évolution. Des managers ont fait le pari du changement, sur des questions essentielles : les rapports avec le monde politique et les membres du personnel, la mise en place d'outils comme le plan de management, la gestion des risques ou les tableaux de bord, le service à la clientèle, les relations avec les partenaires du service public et la promotion de la qualité totale. Dans cet ouvrage, Michel Damar partage son expérience de manager public et explique comment il a piloté un service public en mouvement. Grâce à de nombreux exemples, l'auteur montre combien l'implication des personnes occupe une position centrale dans la réussite du changement. Enfin, il présente les outils qui ont été développés pour faire du Service public fédéral Mobilité & Transports un exemple dans le développement de la qualité. Répondant à un objectif pédagogique et souhaitant transmettre son savoir-faire, Michel Damar fournit des conseils à ceux qui veulent promouvoir un service public qui réponde aux attentes des citoyens, des entreprises et du monde politique. Michel Damar est licencié et maître en sciences économiques et sociales des Facultés universitaires Notre-Dame de la Paix. Il fut chef de cabinet de vice-premier ministre pendant plusieurs années. Il présida le conseil d'administration de la SNCB pendant onze ans, fut secrétaire général du Ministère fédéral de la Fonction publique avant d'assurer le mandat de président du comité de direction du Service public fédéral Mobilité et Transports. Il est l'auteur de plusieurs publications dans le domaine de la fonction publique.
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Les reactions affectives du consommateur : ces raisons du coeur que la raison ignore
Collectif
- Presses Universitaires de Louvain
- 11 Septembre 2015
- 9782875583475
L'importance de la dimension affective dans le comportement du consommateur - et dans ses décisions - ne fait désormais plus de doute ; c'est une avancée majeure de la recherche en marketing de ces trente dernières années.
Qu'elles portent sur l'importance de l'affectif et de sa mesure en général ou plus particulièrement sur des publics (l'enfantconsommateur, le monde du sport, etc.), les contributions réunies dans cet ouvrage font toutes écho à cette remise en cause de la prédominance de la rationalité dans les choix des consommateurs.
Christian Derbaix a joué dans ce domaine un rôle de pionnier et ses travaux demeurent une référence en la matière. Ce volume de Mélanges, à l'image de la passion de l'homme qu'il cherche à honorer, intéressera tous ceux qui sont prêts à aller plus loin pour comprendre les comportements des consommateurs, qu'ils soient étudiants en marketing, enseignants, chercheurs ou managers.
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La communication transparente
Collectif
- Presses Universitaires de Louvain
- 11 Septembre 2015
- 9782875583888
La notion de transparence pénètre largement la construction comme la circulation des objets et des pratiques signifiantes de nos sociétés. De ce foisonnement de « transparence » dans plusieurs domaines (politique, économique, social, culturel), ce volume considère d'abord ce qui concerne les organisations et leur communication. L'organisation, qu'elle soit marchande, non marchande, politique ou publique, doit rendre poreux et transparents ses frontières et ses non-dits, dans l'objectif espéré de garantir la confiance de ses parties prenantes externes et internes.
Ce volume explore différentes manifestations et variantes de cet impératif de transparence en communication organisationnelle, en proposant des analyses d'auteurs scientifiques et professionnels de divers pays et continents. Cette notion est analysée comme objet de discours (communication sur la transparence) et comme processus (la transparence de la communication), en mobilisant des approches et concepts multiples afin d'offrir des clés de lecture innovantes d'un phénomène complexe.
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Produit d'une étude financée par l'ASBL Théâtre et Publics et réalisée en 2008 au sein de l'Institut des Sciences Humaines et Sociales de l'Université de Liège, cet ouvrage traite de l'insertion professionnelle des comédiens. L'analyse s'inscrit dans une démarche compréhensive et s'appuie principalement sur un matériau empirique de type qualitatif : entretiens semi-directifs de jeunes diplômés du Conservatoire de Liège, entretiens complémentaires d'acteurs clés de l'insertion dans ce secteur bien particulier, collecte ciblée de documents juridiques et institutionnels. L'intérêt de la démarche réside dans la prise en compte d'une multiplicité de variables ou dimensions d'ordre structurel (caractéristiques du marché du travail des comédiens, encadrement juridique de l'activité professionnelle, offre de formation, etc.) et d'ordre individuel (motivations, représentations subjectives, expériences, ressources, etc.), qui façonnent et orientent les trajectoires et stratégies d'insertion des comédiens, dès la sortie du Conservatoire.
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Nouvelles migrations latino-americaines en europe
Herrera Yepez
- Presses Universitaires de Louvain
- 17 Avril 2008
- 9788447532643
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Le réseau «Chromatiques whiteheadiennes» a pour objectif premier de fédérer les recherches sur les différents aspects, nuances et implications de la pensée du philosophe et algébriste britannique Alfred North Whitehead (1861-1947). C'est dans ce cadre qu'ont été créés en 2002, à l'Université Paris I Panthéon Sorbonne, des séminaires de recherche sur la philosophie organique whiteheadienne. Ces séminaires en sont à leur quatrième année et le temps est mûr pour le lancement d'un Annuaire de la philosophie en procès qui rendra systématiquement publics les principaux résultats de ces travaux et offrira complémentairement des études critiques et des comptes rendus récents dans les domaines whiteheadiens et connexes.
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Les femmes chefs de menage au benin
Seidou Mama
- Presses Universitaires de Louvain
- 1 Décembre 2005
- 9782874630057
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Parmi les sujets qui, dans l'enseignement supérieur, posent question, l'orthographe occupe une place de choix. Sans tomber dans un défaitisme stérile, on peut sans crainte reprendre le constat de La Fontaine et déclarer que si tous n'en meurent pas, tous en sont frappés.
Ce «mal» semble affecter en effet la quasi-totalité des étudiants, qu'ils optent pour les sciences humaines ou exactes.
Malgré les cours de remise à niveau, de propédeutique ou de remédiation qui fleurissent dans toutes les écoles supérieures et les universités, en dépit de la nouvelle réforme de l'orthographe (1990), les écrits des étudiants - de la copie d'examen au courrier adressé à l'institution en passant par les rapports de stage, les mémoires, etc. - restent truffés d'erreurs parfois grossières. On ne peut donc que saluer la clairvoyance de cet étudiant qui définissait la francophonie comme «un ensemble de pays qui ont en commun l'usure de la langue française»...
Ce constat d'usure suscite chez les enseignants des sentiments divers : inquiétude ou colère parfois, résignation ou obstination sûrement. Mais entre ces extrêmes, n'y aurait-il pas d'autres voies à explorer ? Tel est le propos de cet ouvrage, qui rassemble quelques voix autorisées de la recherche et de l'enseignement contemporains en Belgique et en France.
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Ce bestiaire étonnant fait dialoguer l'animal et l'être humain, en promenant le lecteur à travers la faune et l'histoire de l'art. Il illustre des relations complexes, faites de curiosité, de peur parfois. Pour certains animaux, une collaboration plus que millénaire par la domestication. Pour d'autres, un respect qui tient parfois de la fascination. Cette très longue histoire commune se manifeste dans l'art de tous les pays et de toutes les époques. Sur les parois des grottes, l'animal a été le premier sujet des représentations artistiques. Mais au fur et à mesure que la science évoluait, que la magie faisait place à la connaissance, l'animal a pris une place considérable dans l'étude scientifique. Aujourd'hui, exotique ou trompeusement familier, il ne cesse pas de nous étonner. Et la magie n'a pas tout à fait disparu...