Efficacité professionnelle
-
Guide du négociateur stratégique
Christophe Caupenne, Frédéric Bonneton
- Éditions Mardaga
- 17 Octobre 2023
- 9782804734503
Nous sommes tous des négociateurs ! Chef d'entreprise, parent, manager d'équipe ou représentant commercial, nous négocions tous les jours. Alors, comment s'assurer de négocier efficacement ? Quels sont les trucs à connaître ? Comment les appliquer au quotidien ? Dans cet ouvrage vous découvrirez les techniques utilisées quotidiennement par les plus grands professionnels et les spécialistes du RAID, grâce à Christophe Caupenne, lui-même ancien négociateur du RAID. S'appuyant sur des exemples concrets issus de sa pratique, l'auteur permet à tout un chacun d'appliquer ces principes de la négociation stratégique à sa vie quotidienne, professionnelle comme personnelle.
-
Les 7 habitudes de ceux qui réussissent : livre d'exercices
Stephen Covey
- Éditions Mardaga
- 24 Mai 2023
- 9782804734343
Depuis Les 7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu'ils entreprennent, vendu à plus de 25 millions d'exemplaires à travers le monde et traduit en 40 langues, Stephen Covey est LA référence mondiale du leadership.
Dans ce livre d'exercices, Stephen Covey détaille 7 habitudes à mettre en place pour réussir et propose toute une série d'exercices et de réflexions pour passer vraiment à l'action !
Vous souhaitez pouvoir intégrer rapidement et efficacement ces 7 habitudes à votre quotidien ? Le livre d'exercices des 7 habitudes de ceux qui réussissent est fait pour vous !
En effet, dans ce livre pratique, Stephen Covey accompagne le lecteur pas à pas vers un changement réel : après une présentation de chacune des 7 habitudes, il offre les clés pour les mettre en pratique. -
Harcèlements au travail : au-delà des clichés ; analyser, agir et prévenir les harcèlements en entreprise
Charlotte Ringrave, Marie Donzel
- Éditions Mardaga
- Enjeux D'entreprise
- 12 Septembre 2023
- 9782804724634
Comment repérer voire anticiper les situations de harcèlement ? Comment y réagir ? Comment se comporter face aux ressentis des différents intervenants ? Quels changements opérer pour que ces situations ne se reproduisent plus ?
Charlotte Ringrave et Marie Donzel font la chasse aux clichés et brisent les idées reçues sur le harcèlement, tant moral que sexuel. Grâce à leur expérience de terrain, elles apportent des réponses aux questions couramment posées sur cette thématique (par les chefs d'entreprise, les RH, les acteurs médico-sociaux, etc). Elles donnent des clés et des méthodes concrètes pour comprendre ce qu'est ou n'est pas le harcèlement, ce qui peut le favoriser, ce qu'il produit comme effet sur les individus et les organisations... et offrent ainsi un guide indispensable pour prévenir et gérer les situations de harcèlement en entreprise. -
Osez la performance au travail est un livre de référence qui s'attache à présenter simplement et de manière pratique des conseils et outils d'organisation et de productivité. Le lecteur y trouvera : des astuces d'organisation personnelle ; des best practices pour se créer de bonnes habitudes ; des clés pour renforcer sa concentration et sa mémoire ; des conseils de gestion du temps et des priorités ; des moyens testés et approuvés de gestion du stress ; des outils pratiques comme le mind mapping et le questionnaire d'autoévaluation.
En bref, ce guide vous accompagne dans l'amélioration de vos performances professionnelles au travers de conseils, de méthodes et d'outils divers et variés. Mettez toutes les chances de votre côté pour atteindre vos objectifs !
-
Devenez un vrai leader est un guide de référence pour s'approprier simplement et de manière pratique des outils de leadership. Le lecteur y trouvera : une mise au point sur les différents types de leaders et de leaderships ; des conseils pour utiliser son ambition comme force motrice positive ; des idées pour développer sa capacité à faire des choix et à assumer ses décisions ; des best practices de networking et de personal branding ; tout sur l'utilité d'entreprendre ou non un MBA ou de procéder à un test MBTI ; l'intérêt de la théorie de la Gestalt en leadership.
En 9 chapitres, Devenez un vrai leader propose ainsi un parcours complet pour développer son leadership, avec ou ch professionnel !
-
Osez convaincre compile les conseils avisés d'experts du coaching professionnel. Vous découvrirez leurs méthodes pour : capter l'attention de votre auditoire lors de vos prises de parole ; maîtriser vos tics corporels et de langage ; concevoir un bon storytelling ; avoir enfin le dernier mot au sein d'une discussion animée ; conduire vos négociations dans votre sens ; convaincre vos prospects, par téléphone ou non.
Pour devenir convaincant en toute situation, suivez le guide !
-
Aménagements commerciaux : se différencier pour réussir
Benjamin Stoz
- Edi Pro
- 1 Mars 2016
- 9782874962974
Et si l'architecture d'intérieur était un nouveau facteur de réussite pour votre commerce ?
De nos jours, le design commercial n'est plus réservé aux seules grandes entreprises ou aux marques internationales. N'importe quel type d'établissement, quelle que soit sa taille, son importance ou sa localisation, peut appliquer les règles du design intérieur et du merchandising à son espace de vente.
Bien qu'il n'existe pas de formule mathématique pour caractériser le design commercial, il doit cependant répondre favorablement à certaines contraintes d'agencement intérieur. Cette publication propose de découvrir une foule d'astuces et conseils sur l'architecture commerciale, le merchandising ou la création d'une identité visuelle forte et rentable. Elle reprend, point par point, les grandes étapes à prendre en compte dans la réalisation de son projet d'agencement intérieure.
Aménagement commerciaux : se différencier pour réussir offre une base théorique et pratique afin de positionner votre commerce par rapport aux concurrents et de booster la fréquentation de votre établissement et votre chiffre d'affaires. Elle propose également de vous guider dans le choix de professionnels qui pourront vous aider dans certaines étapes de votre projet.
Avec un peu de créativité et de sensibilité, vous pourrez mettre en place une ambiance adaptée à votre clientèle et utiliser l'image pour capter de nouveaux clients.
-
Le super pouvoir de la confiance : la clé du vivre-ensemble en entreprise
Jacky Glatre, Eric Beck
- Éditions Mardaga
- 1 Septembre 2022
- 9782804724238
Perte de sens et de valeurs, désacralisation de l'autorité et du travail, prévalence du cours de l'action en Bourse, fake news : dans ce monde complexe et incertain, chacun a peu à peu perdu sa confiance en soi, en ses dirigeants et en l'entreprise. Elle est pourtant indispensable à la construction de relations solides. Alors, comment retrouver le chemin de la confiance, pour performer en toute sérénité et synergie ?
Jacky Glâtre et Eric Beck nous rappellent que la confiance n'est ni innée ni acquise pour toujours ; elle nécessite de s'y investir au quotidien. Dans Le super pouvoir de la confiance, ils mettent à notre disposition des clés et des outils pour comprendre, expérimenter, ouvrir le champ des possibles. Ils font appel à notre écoute, à notre adaptabilité, à notre empathie et à notre congruence pour nous inciter à retrouver, par des chemins propres à chacun, la confiance en soi et dans les autres.
Osez et cultivez la confiance pour des relations positives au sein de vos équipes !