Vous avez un message...administration publique et courrier électronique

À propos

Le courrier électronique est une technologie qui touche à l'essentiel des administrations, la relation qu'elles entretiennent avec leurs administrés. A travers l'usage de cette technologie, et tout ce qu'elle sous-entend en termes d'approche orientée vers l'usager, l'administration entend réussir à se rendre plus proche de ses administrés, plus réactive aussi. Mais cette ouverture n'est pas sans risque si elle ne repose pas sur une réflexion approfondie.
De l'usage et de la gestion du courrier électronique à la problématique des communications internes, les 'bonnes pratiques' rassemblées dans cet ouvrage sont autant de pierres qui doivent aider la réflexion des administrations dans le sens d'une évolution maîtrisée, tenant compte à la fois des exigences démocratiques du citoyen et des contraintes légales qui pèsent sur les administrations.


Rayons : Sciences & Techniques > Informatique


  • Auteur(s)

    Collectif

  • Éditeur

    Presses Universitaires de Namur

  • Distributeur

    Pu De Namur

  • Date de parution

    09/12/2004

  • EAN

    9782870374764

  • Disponibilité

    Disponible

  • Nombre de pages

    163 Pages

  • Longueur

    22.5 cm

  • Largeur

    16.5 cm

  • Épaisseur

    1 cm

  • Poids

    260 g

  • Support principal

    Grand format

Infos supplémentaires : Relié  

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